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【苏州管家婆软件】“技术为芯”时代CRM助力检测行业数字化转型

【苏州管家婆软件】“技术为芯”时代CRM助力检测行业数字化转型

分类:行业新闻 122 0

哲凡软件(凡云软件)在苏州、南通、宿迁、昆山都分别设立了分支机构:苏州管家婆软件、南通管家婆软件、宿迁管家婆软件、昆山管家婆软件、常熟管家婆软件,目标成为江苏中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商,从用户角度出发,把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果,用户成功,我们成功!

近几年,第三方检测机构在国内发展迅猛,涌入众多从业者。一方面竞争越来越激烈,另一方面国家对第三方检测机构要求越来越高。检测行业利润与企业效率关联性极强,想要率先抢占市场,就离不开专业的业务管理软件。

管理难点

•员工的工作饱和度低:大量销售和检测人员外出,工作质量和效果无从知晓

•客户复捡率低:客户维护不到位,老客户流失快新客户开发难

•项目流转耗时长:检测需要各部门配合,纸质的签字签收导致沟通成本巨大,项目利润下降

•成本难把控:商务成本巨大,都花费在谁身上了

任我行协同CRM致力于提升检测行业管控方式、创新新模式,并辅助移动应用、微信集成、大数据等最新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型,提升企业运营效率。

数字化客户管理,满足需求

实验室多、客户多、检测需求大,意味着企业进行客户和样本信息管理时,需要投入大量人力物力。检测行业借助任我行协同CRM系统,实现客户、检测项目、数据的标准化、智能化管理。企业将客户信息整合沉淀在CRM系统中,打造起统一的客户资源库;标准化的客户信息管理系统上线后,通过CRM让企业可以宏观了解客户情况,通过直观的数据看板,精准了解客户需求并优化客户服务。

精细化销售管理,工作流程透明化

为了提升销售环节的流转效率,检测行业借助CRM的商机管理、客户拜访管理、日报周报填写、业绩指标划分等模块,让整个销售流程透明化,管理层通过手机或PC端系统可随时随地掌控项目进度,发现销售过程中的问题,第一时间调整策略,让管理有序、过程可监控,自动锁定问题利于流程优化。通过系统还可完整管理检测机构报价管理,合同款项清晰明了,智能提醒减少坏账,绩效工资轻松核实。

内部协同,检测流程自动化

为了提升企业内部协同效率,随时掌控项目进度,管理有序、过程可监控,自动锁定问题。帮助企业消除项目延迟、失误及遗漏问题,提高客户满意度;同时提高协同能力,减少人工成本

同时检测行业可以将CRM与ERP融合打通,实现企业内部数据一体化管理,解决了数据无法对齐、比对耗时耗力等问题,也提升了企业内部的协同管理能力。

“互联网+”新时代,检测行业在信息化、数字化领域的积累和升级,不仅提升了企业日常检测业务的效率和质量,也实现了快速介入、精准服务,发挥了不可替代的作用。而任我行CRM也将伴随检测行业,通过不断优化产品、提升服务,用更智能、更便捷的客户管理系统,为医学检验行业快速发展提供新动能。

 

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苏州管家婆软件服务中心

服务热线:151 9008 1222、0512-67077543

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