管家婆快马数字：全链路数字化方案增强企业竞争力

· 智能管控与推荐：基于客户历史购买数据，通过“千人千面” 的精细管控，可以指定客户等级、类别、标签等设定可视内容，甚至可以达到同一个商城不同客户看到不同的内容，商家还可以根据客户历史下单情况、喜好等有针对性地做活动与推送。

2. 灵活定价与促销：精准匹配客户需求

3. 便捷下单与支付：全渠道无缝衔接

· 多终端下单：客户可通过 APP、微信公众号、小程序、PC 端等多渠道下单，支持 “购物车批量下单”“历史订单复购”“拍照下单” 等快捷方式，满足业务员代客下单与客户自助下单双重场景。

1. 360° 客户画像：数据驱动精准认知

· 智能标签体系：支持自定义标签（如 “高毛利客户”“沉睡客户”“区域 TOP10”），为不同客户精准打标（如未下单超 60 天自动标记 “预警客户”），助力企业快速定位客户分层。

2. 全流程客户触达：场景化营销激活客户

3. 分销裂变：低成本拓展客户网络

1. 智能拜访管理：规划、执行、复盘全闭环

2. 订单与库存协同：前线业务无缝对接后台

· 移动化订单处理：业务员可在客户现场通过 APP 快速下单，支持 “套餐组合下单”“促销活动自动匹配”，订单提交后同步至商城与 ERP 系统，触发备货流程。遇到库存不足时，客户可以进行缺货登记，到货时系统通知客户，避免客户流失。

· 实时库存预警：对接 WMS 系统，业务员可实时查询商品库存数量、各仓库分布及货运情况，在客户咨询时提供准确供货信息，提升客户信任度。

3. 业绩可视化：目标驱动与过程管控

· 提成自动计算：根据预设的业绩提成规则（如按销售额比例、毛利额、新客户数），系统自动生成业务员提成报表，减少财务核算误差，提升团队积极性。

1. 社交化办公：连接员工，激活团队

· 企业文化落地：通过 “同事圈” 分享工作经验、“嘉许” 功能即时表彰优秀员工、“生日 / 入职周年祝福” 增强归属感，营造积极的团队氛围。

2. 数据中台：全域数据融合与智能决策

· 多系统无缝对接：支持与管家婆、用友、金蝶等主流 ERP，快马仓配、京东青龙、聚水潭等 WMS/TMS 系统对接，实现商品、库存、订单、物流等数据实时同步，消除信息孤岛。例如，商城订单自动同步至 ERP 生成采购单，WMS 发货后物流单号反推至商城供客户查询，全流程自动化率达 90% 以上。

此外，快马数字还提供灵活的定制化服务，支持企业根据自身业务特点做需求定制开发，并且快马也在陆续提供各类行业版产品，如今年推出的五金建材行业版，旨在深入行业细节，支持更多客户实现数字化转型深度应用。

在部署方面，快马主要支持SaaS轻量化应用，以帮助企业快速上线，同时也可支持部分企业私有化部署。

这种灵活性使得快马数字适用于不同规模、不同行业的企业，从小微企业的基础订货管理到大型集团的全产业链数字化，均能提供适配方案。

在数字化转型成为企业必答题的当下，快马数字的解决方案不仅是一套工具，更是企业重构核心竞争力的战略伙伴。通过全链路数字化升级，企业终将实现 “客户价值最大化、运营效率最优化、决策判断精准化”，在激烈的市场竞争中快马加鞭，领跑未来。

管家婆软件授权代理商【哲凡软件-数字化升级转型】

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